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Caso de estudio

Caso de Estudio: Hydro

Cómo una empresa de tratamiento de agua en México redujo mermas, alineó departamentos y recuperó el control operativo con Ugroo.

95%

Reducción de mermas operativas

-30%

Menos fricción en la toma de decisiones

7–14 días

Implementación completa

+40%

Mejora en eficiencia operativa

Panel operativo de Hydro impulsado por Ugroo

Sobre Hydro

Hydro es una empresa mexicana especializada en soluciones de tratamiento de agua, con una operación que involucra múltiples áreas: inventarios, compras, producción, finanzas y personal técnico.

Antes de implementar Ugroo, Hydro operaba con procesos altamente dependientes de Excel y flujos manuales, lo que hacía que la información estuviera fragmentada entre áreas y fuera difícil de validar en tiempo real.

Francisco, Director de TI de Hydro, lideró la búsqueda de una plataforma que no solo digitalizara procesos, sino que alineara a toda la organización bajo una misma fuente de verdad.

Los retos antes de Ugroo

Información fragmentada

Encontrar información confiable dentro de la empresa era lento y complicado. Los datos vivían en múltiples archivos y versiones.

Procesos manuales y poco eficientes

Gran parte de la operación dependía de validaciones manuales, lo que generaba errores, retrabajo y retrasos constantes.

Capacitación compleja

Entrenar nuevo personal era difícil porque no existían procesos claros ni sistemas centralizados.

Falta de accountability

Generar reportes podía tomar semanas o incluso meses, dificultando la responsabilidad por resultados.

Juntas interminables

Reuniones pensadas para tomar decisiones se convertían en sesiones para validar datos, algunas durando todo el día.

Impacto financiero real

Cada trimestre, Hydro llegaba a registrar pérdidas de hasta $500,000 MXN derivadas de errores operativos y mermas.

La solución implementada con Ugroo

Alineación de áreas

Ugroo permitió que todos los departamentos trabajaran sobre la misma información, eliminando silos operativos.

Procesos definidos y automatizados

Se estandarizaron flujos clave y se automatizaron tareas críticas, reduciendo la dependencia de procesos manuales.

Reportes automáticos con IA

La generación de reportes pasó de semanas a minutos, permitiendo decisiones rápidas y basadas en datos reales.

Visibilidad total de la operación

Dashboards claros y actualizados dieron a los líderes una visión completa del negocio en tiempo real.

“Normalmente la empresa se tiene que adaptar a la herramienta. Con Ugroo fue al revés: Ugroo se adaptó a nosotros.”

F

Francisco,

Director de TI Grupo Hydro

Implementación en tiempo récord

1. Diagnóstico operativo

Identificación de procesos críticos y puntos de fricción.

2. Configuración inicial

Ajuste de módulos según la operación real de Hydro.

3. Migración de datos

Centralización de información histórica clave.

4. Capacitación guiada

Entrenamiento práctico para los equipos operativos.

5. Go-Live

Inicio de operación sin interrupciones.

Tiempo total:

entre 7 y 14 días

Resultados obtenidos

95%

Menos mermas

Gracias a mayor control y trazabilidad operativa.

30%

Menos fricción en decisiones

Información clara, confiable y disponible en tiempo real.

+40%

En eficiencia operativa

Menos retrabajo, menos validaciones manuales.

7–14 días

Implementación rápida

Sin proyectos largos ni disrupciones al negocio.

Lo que dice el cliente

“Ugroo es una herramienta que potencializa las diferentes áreas de una empresa. Es versátil y permite que los departamentos no sean una caja cerrada. Ugroo potencia el camino.”

RC

Francisco

Director de TI Grupo Hydro

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